Si vous avez l’intention de retourner un produit acheté dans une boutique en ligne, tenez compte des facteurs suivants :
– Le sceau du bouchon doit être intact, vous ne pouvez pas retourner le produit si vous l’avez ouvert.
– Vous retournez le produit à vos frais
– L’argent sera remboursé dans les 14 jours suivant la réception du liquide.
– Vous recevrez un retour sur la décision de betoff.fr concernant un éventuel remboursement par email.
– Nous vous préparerons un formulaire, vous devrez le remplir.
– Vous devez fournir une raison pour le retour.
– Le formulaire doit être signé et retourné par courrier traditionnel.